
O serviço de telemarketing compreende as seguintes atividades, entre outras:
Contatar clientes por telefone
Vender produtos/serviços por telefone
Prospecção de clientes por telefone
Controlar ligações e anotar recados
Fornecer informações diversas
Esta função está vinculada ao setor de Apoio Administrativo e é um dos principais serviços solicitados por clientes que necessitam de um funcionário exclusivo para atendimento, prospecção e venda via telefone.