O serviço de telemarketing compreende as seguintes atividades, entre outras:
- Contatar clientes por telefone;
- Vender produtos/serviços por telefone;
- Prospecção de clientes por telefone;
- Controlar ligações e anotar recados;
- Fornecer informações diversas.
Esta função está vinculada ao setor de Apoio Administrativo e é um dos principais serviços solicitados por clientes que necessitam de um funcionário exclusivo para atendimento, prospecção e venda via telefone.
